병적증명서 발급, 온라인 대리신청은 안 됩니다: 영문 발급까지 확인
입사 서류나 해외 기관 제출용으로 병적증명서를 요구받았다면 먼저 제출처가 한국어 문서인지 영문 문서인지 확인하자. 정부24는 인터넷·방문·팩스·민원우편·무인발급기 발급을 안내한다. 하지만 가족이 대신 온라인으로 신청할 수는 없다. 온라인은 본인만 가능하고, 대리 신청은 방문 등 다른 방법의 요건을 확인해야 한다.

정부24에서 발급할 때는 본인 신청
정부24의 2026년 9월 21일 확인된 민원 페이지는 병적증명서의 인터넷 신청을 허용하면서 ‘온라인은 대리인 신청 불가’라고 명시한다. 본인이라면 정부24의 병적증명서 발급 메뉴에서 신청 유형과 수령 방법을 확인하면 된다. 수수료는 없고, 처리기간은 신청 유형에 따라 다르다. 복무필자·미필자는 근무시간 내 즉시(최대 3시간), 일부 병역면제자 등은 총 1일로 안내된다.
방문 민원에서는 대리 신청이 가능하지만 위임장과 신분증명서 등이 필요할 수 있다. 직계 존·비속, 형제자매, 배우자는 일부 서류 생략 규정이 안내돼 있으므로 관계와 필요한 서류를 접수기관에 확인하자. 온라인 화면이 열리지 않는다고 가족 계정으로 대신 신청하는 것은 맞는 방법이 아니다.
영문 서류가 필요하면 처음부터 영문으로
공식 발급서류에는 병적증명서뿐 아니라 영문 Certificate of Military Service도 포함된다. 해외 제출처가 영문 원본을 요구하는데 국문 서류를 임의 번역하면 받아주지 않을 수 있다. 신청 전에 제출처의 언어·표기 요구와 공문서 인증 필요 여부를 확인해야 한다.
정부24는 영문표기 병적증명서 신청 시 여권 정보를 담당 공무원이 확인할 수 있다고 안내한다. 여권상 영문 이름과 다른 이름으로 서류를 내면 문제가 될 수 있으니 발급된 영문 성명과 제출처 기록을 대조하자. 행정정보 공동이용에 동의하지 않거나 확인이 불가능하면 직접 서류를 내야 할 수도 있다.

주민등록초본으로 대체 가능한지도 물어볼 것
정부24는 현역복무 또는 사회복무요원 소집을 마친 사람, 전시근로역 또는 병역 면제된 사람 등 일부 경우 병역사항이 기록된 주민등록표 초본으로 병적증명서를 갈음할 수 있다고 설명한다. 다만 제출처가 ‘병적증명서 원본’을 지정했다면 초본을 임의로 내기 전에 허용 여부를 물어봐야 한다.
신청서를 내고 결과가 지연될 때는 본인 신청내역의 상태를 확인하고 관할 처리기관에 문의한다. 무인발급기 이용 가능 여부나 필요한 서류도 기기·신청 유형에 따라 달라질 수 있으니 급한 제출이라면 발급 경로를 하나 더 확보해 두는 편이 낫다.